测试指标：应变速度、镇静程度、对策正确性
提问项目：请候选人讲述一些突发事件的具体处理过程
领导能力
定义；指采用适当的方式和方法，引导和鼓励单个人或一些人去完成工作任务的能力
测评指标：对工作的关心程度、对人的关心程度
提问项目；
-公司的组成结构是什麽样
-你原来领导的部门，有几个人，能否讲一下这些人的情况（关心人的情况）
-你通常采用怎样的方式去调动下属的积极性（激励方式）
-下属中，你觉得那种人最难对付（对最讨厌人的评价）
-一项计划准备实施，你一般采用怎样的步骤组织下属去实施（领导方式）
-你怎样去看待员工的错误行为（容忍力）
你通常是否将一些比较重要的事交给下属做（授权能力）
评价要点；领导能力是一项综合性能力，包括领导方式（民主型或集中型）领导方法、激励能力、授权能力、组织协调能力、时间管理能力等等、一个好的领导应以关心人、尊重人为出发点，以达到工作任务的完成
独立工作能力
定义；只一个人独立完成某一项目或任务的能力
测评指标；完成项目或任务的内容、工作的独立性
提问项目：
-你在原单位独立完成过那些项目，具体过程如何（从某经历中去考察其工作能力）
-假如公司派你去某地开发新市场，你准备如何去做（从工作的计划性去考察其工作能力）
-你觉得自己的独立工作能力怎麽样，能否举例说明
评价要点：考察其独立完成工作的开拓性、计划性、主动性、严密性，（独立工作能力往往和应变能力具有相关性）
自我认识能力
定义：指一个人对自身长处和短处客观评价的能力和对自我行为的控制和反省能力
测评指标：自我评价的客观性、行为的理智性、自我反省性
提问项目：
-你认为你最大的优点是什麽，当然每个人都有自己的缺点，你的缺点是什麽，如何去改正
-你如何对待领导和同事的批评
-你的家人是如何看待你的
评价要点：是否能够经常性得进行自我检查；是否认识到自己的长处和弱点；
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